El mundo de las marcas de lujo está viviendo un momento de transformación. Tras varios años de precios en constante ascenso, firmas como Chanel, Louis Vuitton y Gucci están buscando captar un nuevo mercado: la clase media. Esta estrategia surge como respuesta a una caída significativa en la demanda de productos premium y podría redefinir el panorama de la industria del lujo.
¿Por qué el cambio?
De acuerdo con datos recientes, el gasto de los consumidores estadounidenses en marcas de lujo cayó un 6% en noviembre en comparación con el año anterior, según un informe de Citi. Este descenso se debe, en parte, al aumento exponencial de los precios en los últimos dos años, que ha dejado a compradores de clase media fuera del mercado. En Francia, por ejemplo, los precios de bolsos icónicos han subido más de un 50% desde 2020.
En un intento por revertir esta tendencia, marcas como Burberry y Kering, propietaria de Gucci, están introduciendo productos más asequibles, como bufandas de cachemira desde $450 o correas para mascotas por $440. Aunque estos precios siguen siendo elevados, representan una entrada más accesible al mundo del lujo.
Productos "de entrada": el nuevo enfoque
La estrategia se centra en ofrecer productos "de entrada" que permitan a los compradores experimentar la exclusividad de una marca sin realizar una inversión tan alta. Algunos ejemplos destacados incluyen:
Louis Vuitton: tarjeteros por $360 y pulseras Monogram Double Spin desde $395.
Gucci: un juego de pegatinas con el logotipo de la marca por $200.
Burberry: bufandas de cachemira entre $450 y $1,050, junto con una renovación de sus tiendas para destacar estos artículos.
Esta estrategia también incluye la expansión hacia nuevas categorías, como artículos para el hogar, cafeterías y proyectos de entretenimiento, según LVMH.
Los retos de la nueva estrategia
Aunque esta aproximación puede aumentar el número de compradores, también presenta riesgos. La venta de productos más asequibles podría diluir la imagen de exclusividad que define a estas marcas. Jean-Jacques Guiony, director financiero de LVMH, advirtió que "descuentos demasiado elevados podrían afectar negativamente a la imagen y la exclusividad de la marca".
Por otro lado, las empresas también enfrentan un entorno macroeconómico desafiante. Según un análisis de Bain, las ventas globales de artículos de lujo se mantendrán estables este año, tras una expectativa inicial de caída del 2%.
El futuro del lujo
El rediseño de estrategias también incluye una mayor gestión de sus propias líneas de perfumes y cosméticos por parte de empresas como Kering y Cartier. Además, los datos de Luxurynsight muestran que Dior ha reducido el precio promedio de sus artículos de cuero en un 21%, mientras que Louis Vuitton ha aumentado la proporción de productos asequibles en su catálogo.
Según Joshua Shulman, director ejecutivo de Burberry, "introducir productos más asequibles es esencial para mantenernos competitivos". Sin embargo, las marcas saben que deben encontrar un equilibrio entre accesibilidad y exclusividad para no comprometer su prestigio.
Conclusión
El lujo está evolucionando. Con productos más accesibles, las marcas buscan adaptarse a un mercado cambiante sin perder su esencia. Este movimiento podría marcar un antes y un después en la industria, atrayendo a nuevos consumidores mientras navegan los desafíos de un entorno económico volátil. ¿Lograrán equilibrar exclusividad y accesibilidad? Solo el tiempo lo dirá.
FUENTE: https://www.reuters.com/business/retail-consumer/luxury-labels-bulk-up-lower-priced-goods-appeal-middle-class-shoppers-2024-12-20/