El desgaste profesional o burnout es un problema cada vez más común en el ámbito laboral actual, afectando tanto a aquellos que odian su trabajo como a aquellos que lo aman profundamente. Según Candy Wiens, directora del programa de Maestría en Medicina de la Universidad de Pensilvania y autora del libro Burnout Immunity, el exceso de compromiso con el trabajo puede ser tan perjudicial para la salud mental como el desagrado por el mismo.
Durante la investigación para su libro, Wiens entrevistó a cientos de personas que trabajan en entornos de alto estrés, incluyendo empleados de hospitales, jefes de policía y ejecutivos de la industria financiera. Descubrió que las personas con mayor riesgo de agotamiento no solo ocupan puestos de alta responsabilidad, sino que realmente aman su trabajo y constantemente dan lo mejor de sí. Estas personas, a menudo motivadas y profundamente interesadas en el impacto de su trabajo, son particularmente susceptibles a involucrarse emocionalmente de manera excesiva y trabajar en exceso.
A continuación, presentamos tres consejos clave para prevenir el desgaste profesional, basados en las recomendaciones de Wiens y en la investigación sobre este tema.
1. Establecer y Mantener Límites Claros entre el Trabajo y la Vida Personal
Uno de los aspectos más importantes para prevenir el agotamiento es establecer y mantener límites claros entre el trabajo y la vida personal. Esto ayuda a encontrar tiempo para uno mismo y a dejar espacio para otras actividades y relaciones que también brindan alegría. Wiens destaca que, aunque disfrutar del trabajo es fantástico, ese disfrute no debería definir la autoestima de una persona.
Wiens, por ejemplo, adoptó tres reglas fundamentales cuando sintió que el agotamiento se aproximaba en su carrera: no trabajar los fines de semana, evitar agendas de viajes ocupadas y no aceptar solicitudes por temor a decepcionar a alguien. Estos límites pueden variar para cada persona, pero es crucial proteger el tiempo, la energía, la productividad y el bienestar general.
2. Crear y Mantener Límites Emocionales
Además de los límites físicos, es igualmente importante establecer y mantener límites emocionales. Wiens recomienda dedicar tiempo después del trabajo a actividades que ayuden a crear una separación entre el trabajo y la vida personal. Esto podría incluir meditar, escuchar música, llamar a un ser querido o participar en otra actividad saludable durante el trayecto a casa. Este tipo de ritual no solo ayuda a restaurar la energía emocional después de un día agotador, sino que también facilita la transición entre las responsabilidades laborales y el tiempo personal.
3. Fomentar la Autoayuda y el Autocuidado
La autoayuda y el autocuidado son herramientas esenciales para prevenir el burnout hasta cierto punto. Es fundamental encontrar un equilibrio entre el trabajo y la vida personal que funcione para cada individuo. Programar microdescansos durante la jornada laboral, reservar tiempo en el calendario para actividades personales y, si es posible, trabajar desde casa algunos días a la semana, son estrategias efectivas para cuidar de uno mismo.
Wiens subraya que, aunque estos métodos de autocuidado son importantes, la responsabilidad principal de reducir el agotamiento debe recaer en los empleadores y no solo en los empleados. Las organizaciones deben tomar medidas para crear un entorno laboral que no solo promueva la productividad, sino que también cuide del bienestar de sus empleados.
Conclusión
Prevenir el desgaste profesional es un desafío, especialmente para aquellos que están profundamente comprometidos con su trabajo. Establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal, mantener límites emocionales y fomentar el autocuidado son estrategias clave para evitar el agotamiento. Sin embargo, es crucial que las organizaciones también asuman su parte de responsabilidad en la creación de entornos laborales saludables. Al final, un enfoque equilibrado y compartido entre empleados y empleadores es la mejor receta para combatir el burnout y promover una vida laboral saludable y satisfactoria.